EverHelp Nhận Giải thưởng Stevie Vàng cho Thành tựu về Trải nghiệm Khách hàng

EverHelp đã được trao giải Vàng trong “Thành tựu trong trải nghiệm khách hàng” tại 2026 Stevie® Awards for Sales & Customer Service, ghi nhận tác động đo lường được của công ty đối với hiệu suất trải nghiệm khách hàng của khách hàng.

‍

Giải thưởng nêu bật cách tiếp cận có cấu trúc của EverHelp đối với hoạt động thuê ngoài hỗ trợ khách hàng, kết hợp chuyên môn vận hành, khả năng dịch vụ đa ngôn ngữ và tích hợp công nghệ để thúc đẩy cải thiện mức độ hài lòng và giữ chân khách hàng.

‍

Ban giám khảo đánh giá những người được đề cử dựa trên kết quả đã được chứng minh, sự đổi mới trong cung cấp dịch vụ và kết quả kinh doanh có thể đo lường được. EverHelp được công nhận nhờ khả năng tạo ra các hoạt động hỗ trợ khách hàng có thể mở rộng, góp phần trực tiếp vào sự phát triển khách hàng lâu dài.

‍

Natalia Onyshkevych, Giám đốc điều hành của EverHelp cho biết: “Trải nghiệm của khách hàng được xây dựng dựa trên sự nhất quán, chú ý đến từng chi tiết và sự quan tâm chân thành. "Giải thưởng này cho thấy rằng khi bạn tập trung vào chất lượng và thực hiện tốt công việc của mình mỗi ngày thì kết quả sẽ tốt hơn. Chúng tôi cống hiến hết mình cho mọi khách hàng và chúng tôi rất biết ơn vì những nỗ lực của mình đã được công nhận. Tôi rất tự hào về đội ngũ của mình và sự cống hiến của họ."

‍

EverHelp kết hợp trí tuệ nhân tạo với kiến ​​thức chuyên môn của con người để mang lại chất lượng dịch vụ nhất quán và hiệu suất hoạt động mạnh mẽ. Công ty cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, đa kênh bằng hơn 30 ngôn ngữ và có đối tác với hơn 100 khách hàng trên toàn thế giới.

‍‍

Giải thưởng Stevie được thành lập năm 2002 và hiện nằm trong số các chương trình giải thưởng kinh doanh được công nhận nhiều nhất thế giới, vinh danh các tổ chức và chuyên gia trên toàn cầu. Cuộc thi Sales & Customer Service 2026 đã nhận hơn 2.100 bài dự thi từ 41 quốc gia và được chấm bởi hơn 150 chuyên gia độc lập.

‍

Previous Stevie Award winners across various categories include Apple, Samsung, Ford Motor Company, Procter & Gamble, ING, Roche Group, and others.